Última atualização: Janeiro de 2024
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A IGjogo oferece uma ampla variedade de jogos premium, incluindo Racing com experiências de corrida realistas, Barco do Dragão Panda com elementos culturais orientais, Bombing Fishing para aventuras aquáticas explosivas, Mestre dos Insetos desafiando habilidades estratégicas, KEuropean Roulette proporcionando autenticidade de cassino europeu, jogos de Esporte conectando paixões esportivas brasileiras, e E-sports integrando competições de jogos eletrônicos.
Ao utilizar a IGjogo, o usuário compromete-se a:
O sistema de créditos da IGjogo funciona como moeda virtual para acesso aos jogos e funcionalidades premium. Os créditos são adquiridos através de métodos de pagamento aprovados e não possuem valor monetário fora da plataforma IGjogo. A conversão de créditos em dinheiro real não é permitida, exceto em circunstâncias específicas previstas nestas condições.
Todas as transações na IGjogo são processadas através de sistemas seguros com criptografia avançada. A plataforma não armazena informações completas de cartões de crédito ou dados bancários sensíveis. Reembolsos são processados de acordo com nossa política específica, geralmente dentro de 5 a 10 dias úteis após aprovação.
Reembolsos na IGjogo são avaliados caso a caso, considerando circunstâncias específicas como erros técnicos, transações não autorizadas ou problemas relacionados à plataforma. Solicitações de reembolso devem ser enviadas através dos canais oficiais de suporte dentro de 30 dias da transação original.
Todo o conteúdo da IGjogo, incluindo mas não limitado a logotipos, designs, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, jogos Racing, Barco do Dragão Panda, Bombing Fishing, Mestre dos Insetos, KEuropean Roulette, seções de Esporte e E-sports, é propriedade exclusiva da plataforma ou de seus licenciadores. O uso não autorizado deste conteúdo constitui violação de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os usuários da IGjogo recebem uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar a plataforma conforme estes termos. Esta licença não inclui direitos de reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas do conteúdo da IGjogo.
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Dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins relacionados aos serviços da IGjogo, incluindo criação de contas, processamento de transações, suporte ao cliente, melhorias da plataforma e comunicações relacionadas aos jogos. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
A IGjogo esforça-se para manter a plataforma funcionando adequadamente, porém não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Interrupções podem ocorrer devido a manutenções programadas, atualizações de sistema, problemas técnicos ou circunstâncias fora de nosso controle.
Em nenhuma circunstância a IGjogo será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total em relação a qualquer reclamação não excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.
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Usuários cujas contas foram suspensas ou encerradas podem solicitar revisão da decisão através dos canais oficiais de suporte, apresentando evidências relevantes para reconsideração. A IGjogo avaliará cada caso individualmente, podendo manter ou reverter a decisão conforme apropriado.
A IGjogo pode modificar, atualizar, adicionar ou remover jogos, funcionalidades e serviços da plataforma a qualquer momento, visando melhorar a experiência do usuário e manter a competitividade no mercado. Modificações significativas serão comunicadas previamente sempre que possível.
Novos jogos podem ser adicionados regularmente ao catálogo da IGjogo, enquanto títulos com baixo engajamento podem ser removidos. A plataforma esforça-se para manter um equilíbrio entre inovação e estabilidade dos serviços oferecidos.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras, especificamente pela legislação aplicável a plataformas digitais e jogos online. Disputas relacionadas à utilização da IGjogo serão resolvidas preferencialmente através de mediação ou arbitragem, buscando soluções amigáveis.
Caso seja necessário recurso judicial, a jurisdição competente será a do domicílio do usuário no Brasil, respeitando os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro. A IGjogo está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente.
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A IGjogo pode ceder seus direitos e obrigações sob estes termos sem necessidade de consentimento prévio do usuário.
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre usuário e IGjogo, substituindo quaisquer acordos anteriores relacionados ao uso da plataforma. Comunicações oficiais da IGjogo serão enviadas através de email ou notificações na plataforma.
Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, dúvidas sobre a utilização da plataforma IGjogo, suporte técnico relacionado aos jogos Racing, Barco do Dragão Panda, Bombing Fishing, Mestre dos Insetos, KEuropean Roulette, Esporte e E-sports, ou qualquer outra questão, entre em contato através do email oficial [email protected].
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